PRIVACY POLICY

The good partner
will promise to Natural Therapy.

 
㈜아로마랩 개인정보처리방침

㈜아로마랩(이하 '회사'라 한다)은 고객의 개인 정보를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 지키며, 관련 법령에 따른 개인정보 처리방침을 정하여 이를 회사 홈페이지에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

회사는 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인정보처리방침을 변경 할 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 홈페이지 첫 페이지에 해당 내용을 알리고 있습니다.

이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

회사는 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.


제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별․인증, 회원자격유지․관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스제공, 본인인증, 요금결제•정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리

민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.


제2조(처리하는 개인 정보 항목)

1. 수집하는 개인정보 항목

회사가 운영하는 쇼핑몰은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[개인정보 항목]

필수항목: 로그인ID, 이름, 비밀번호, 자택 주소, 휴대번호, 이메일주소

선택항목: 생년월일, 성별, 전화번호

보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 후 파기됩니다.

다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무 기간 동안 보관되며 불,편법 행위의 방지 및 대응 목적으로 6개월 미만 보관될 수 있습니다.


제3조(개인정보수집방법)

1. 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

2. 고객센터를 통한 상담 과정 또는 홈페이지 배송 메시지를 통한 배송요청, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

3. 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공 받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인 정보 제공 동의를 받아야 합니다.

회사가 운영하는 쇼핑몰은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

-회원제 서비스 이용에 따른 회원 식별
-불량 회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
-고객상담, 고객 불만 접수 및 처리
-분쟁 조정을 위한 기록 보존
-부정이용 및 비인가 사용 방지
-분쟁 조정 해결을 위한 기록
-서비스 제공에 관한 계약 이행 및
-서비스 제공에 따른 요금정산
-콘텐츠 제공, 이벤트/경품 당첨 결과 안내 및 상품 배송
-구매 및 요금 결제 등


제4조(개인정보의제3자제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 추후 제공 시 개인 정보를 제공 받는 자, 개인정보 제공의 목적, 항목, 이용기간 등을 명시합니다.


제5조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사가 운영하는 쇼핑몰은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리: 홈페이지탈퇴 시 까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사,조사 등이 진행중인 경우에는 해당수사,조사 종료 시 까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권•채무 관계 잔존 시에는 해당 채권•채무 관계 정산 시 까지

2. 재화 또는 서비스 제공: 재화•서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시 까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당기간 종료 시 까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시•광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시•광고에 관한 기록: 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2)「통신비밀보호법」 제15조의 2에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자전기통신일시, 개시•종료시간, 상대방가입자번호, 사용도수: 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월


제6조(개인정보의 파기)

회사가 운영하는 쇼핑몰은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.


제7조(개인정보처리의 위탁)

회사가 운영하는 쇼핑몰은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

향후 위탁업무 발생시 수탁자 정보 및 내용을 고지하여 공개 하겠습니다.


제8조(이용자및법정대리인의권리•의무및행사방법)

① 고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.

② 고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호(Password)를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 [개인정보의 보유 및 이용기간]에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제9조(개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 거부)

회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는'쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심상품의 파악 및 자취추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤 서비스 제공

2. 쿠키설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

(설정방법, IE 기준) 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보>사이트차단


제10조(개인정보의안전성확보조치)

1. 관리적 보호대책

내부관리계획 수립ㆍ시행, 개인정보 취급자에 대한 정기/상시 보안교육

2. 기술적인 보호대책

개인정보처리 시스템 등의 접근 권한관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유 식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 보호대책

내부 전산망 접근자에 대한 출입통제 및 접근권한 통제


11. 제11조(개인정보보호책임자)

회사가 운영하는 쇼핑몰은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리담당자를 지정하고 있습니다.

▶개인정보 보호 담당부서 : CS고객센터
담당자: 유세라
전화번호 : 031-721-3741(대표번호) 팩스번호: 031-525-3741 이메일 : aroma@aromalab.co.kr

▶개인정보보호 책임자 성명 : 김면하 팀장
전화번호 : 031-721-3741(대표번호) 팩스번호: 031-525-3741 이메일 : info@aromalab.co.kr

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 이용자의 문의에 대해 답변을 신속히 처리해 드릴 것입니다.


제12조(개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보의 열람•청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶개인정보열람청구접수․처리부서
부서명: CS고객센터
담당자: 유세라
전화번호 : 031-721-3741(대표번호) 팩스번호: 031-525-3741 이메일 : aroma@aromalab.co.kr


제13조(권익침해구제방법)

이용자는 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

또한 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원운영)
소관업무: 개인정보침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지: privacy.kisa.or.kr
전화: (국번 없이) 118
주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보 침해 신고센터

▶개인정보 분쟁 조정위원회
소관업무: 개인정보 분쟁 조정신청, 집단 분쟁 조정(민사적 해결)
홈페이지: www.kopico.go.kr
전화: (국번 없이) 1833-6972
주소: (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶대검찰청 사이버 범죄 수사단: 02-3480-3573

▶경찰청 사이버테러 대응센터: 1566-0112


제14조(개인정보처리방침변경)

이 개인정보 처리방침은 2017 년 12 월 04 일부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 공지 게시판에서 확인하실 수 있습니다.






BANKING
국민 298737 04 003125
기업 165 071460 04 018
우리 1005 401 252972
신한 140 010 059859
(주)아로마랩
CUSTOMER
CENTER
031-721-3741
info@aromalab.co.kr
회사명 : (주)아로마랩 | 사업자등록번호 : 129-86-15958 [사업자정보확인]
주소 : 경기도 용인시 수지구 신수로767 분당수지유타워 지식산업센터 A동 506호
통신판매업 신고 : 2016-용인수지-0435 | 연락처 : 031-721-3741 | FAX : 031-525-3741
개인정보관리 책임자 : 김면하 팀장 | 대표자 : 유세훈
contact : info@aromalab.co.kr for more information
회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
현재 비밀번호
신규 비밀번호
신규 비밀번호 확인
6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합